Szanowni Klienci,

Chcielibyśmy poinformować o waszym prawie do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, macie Państwo prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny, w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia, na przykład poprzez e-mail bok@laluni.pl lub pisemne pismo wysłane na nasz adres. Możecie Państwo skorzystać z przygotowanego przez nas formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Po otrzymaniu Państwa oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zobowiązujemy się zwrócić Państwu wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostawy, niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania zwracanego produktu. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyli Państwo przy dokonywaniu zakupu, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inny sposób zwrotu.

Przypominamy, że zgodnie z obowiązującymi przepisami, produkt zwracany w ramach odstąpienia od umowy powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, z kompletem wszystkich akcesoriów oraz w oryginalnym opakowaniu.

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące prawa do odstąpienia od umowy, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta bok@laluni.pl .

Z poważaniem,
Zespół Laluni.pl